ОФЕРТА

на возмездное оказание услуг

Редакция действительная с 01.07.2024 г.

Москва, Российская Федерация

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая оферта (далее - Оферта) является предложением Автономной некоммерческой организацией «Агентство по сопровождению некоммерческих организаций «Доверие» (АНО «Доверие») (ОГРН 1237700543398 ИНН 9724142221) заключить с полностью дееспособным физическим или юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем договор возмездного оказания услуг (далее – Договор), на условиях, изложенных ниже.

1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий, лицо, производящее акцепта этой оферты, становится Заказчиком. В соответствии с п.3. ст. 438 ГК ФР акцепт равносилен заключению договора на условиях оферты.

1.3. Оферта вступает в силу со дня, следующего за днем ее размещения на сайте АНО «Доверие» - https://pravonko.ru/intensiv .

1.4. Оферта действует бессрочно. АНО «Доверие» вправе отменить Оферту в любое время без объяснения причин. Акцепт Оферты после даты отзыва Оферты не допускается.

1.5. В Оферту могут быть внесены изменения и дополнения, которые вступают в силу со дня, следующего за днем их размещения на сайте АНО «Доверие» в сети Интернет - https://pravonko.ru/intensiv. Недействительность одного или нескольких условий Оферты не влечет недействительности всех остальных условий Оферты.

2.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Исполнитель – АНО «Доверие».

2.2. Заказчик – пользователь, достигший 18-ти летнего возраста, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, желающий получить услуги, осуществивший акцепт оферты и являющийся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенной Оферте.

2.3. Услуга – информационно-консультационные услуги.

2.4. Информационно-консультационные услуги – услуги Исполнителя по проведению для Заказчика информационных консультаций по написанию заявок на грант Фонда президентских грантов. Даты и время оказания услуг указывается на Сайте. Время московское. Способ оказания услуг - онлайн на онлайн-платформе.

2.5. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с разделом 4 Оферты.

2.6. Сайт – веб-сайт в сети Интернет https://pravonko.ru/intensiv, открытый для свободного визуального ознакомления. На сайте размещена полная информация об оказываемых услугах, их стоимости и других необходимых данных и информации об услугах и Исполнителе.

2.7. Материалы Исполнителя (материалы):

2.7.1.Информационный материал – видеоматериалы (видеозаписи), презентация интенсива, созданные лично Исполнителем и размещенными/транслируемыми Исполнителем на Сайте Исполнителя, предназначенный для Заказчика, доступ к которому Исполнитель предоставляет Заказчику в рамках оказываемой Услуге.

2.7.2.Материалы являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящей оферты и действующим законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности и о коммерческой тайне.

2.8. Заявка – запрос Заказчика на получение Услуги Исполнителя.

2.9. Тариф – сформированный Исполнителем набор услуг, опубликованный на Сайте Исполнителя.

2.10. Онлайн-платформа - электронная платформа, на которой будут оказывать Услуги в режиме онлайн, к которой получит доступ Заказчик. Адрес онлайн-платформы – Яндекс-Телемост.

2.11. Мессенджеры - WhatsApp, Telegram.

2.12. Все остальные термины, которые встречаются в тексте Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3.ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1.Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу, выбранную и оплаченную Заказчиком, по цене и условиям, опубликованным на Сайте Исполнителя в соответствии с положениями Оферты.

3.2.Информация об Исполнителе, описание Услуги и ее стоимость размещены на Сайте.

4.АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

4.1. Акцептом Оферты является внесение Заказчиком полной оплаты стоимости Услуг Исполнителя в размере 100% (Сто процентов) до начала оказания Услуг, в размере и порядке, указанном на Сайте.

4.2. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в Оферте.

4.3. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети «Интернет», и наличие программ, оборудования необходимых для получения Услуг Исполнителя (участие онлайн на онлайн-платформе).

4.4. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст Оферты и, если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.

4.5. С момента акцепта Заказчиком настоящей Оферты данная Оферта считается договором о возмездном оказании услуг между Заказчиком и Исполнителем на условиях, установленных в настоящей оферте (далее – Договор).

5.ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Оплата Услуг осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, в том числе с использованием платежного сервиса (с привлечением провайдеров электронной системы платежей), представленного на Сайте Исполнителя.

5.2. Все расчеты по Оферте производятся в рублях РФ.

5.3. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.4. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

5.5. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты, Исполнитель вправе приостановить исполнения своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика, либо отказаться от исполнения обязательств по Оферте в одностороннем порядке.

5.6. При оплате Услуг с использованием СБП (системы быстрых платежей) или оплаты банковской картой оплата осуществляется с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств.

5.7. Кассовый чек согласно п. 2 ст. 1.2. Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» направляется Заказчику на адрес электронной почты или абонентский номер, указанный Заказчиком в Заявке. Кассовый чек в печатной форме не предоставляется.

6.СТОИМОСТЬ УСЛУГ

6.1. Стоимость Услуг Исполнителя указывается на Сайте.

6.2. Стоимость Услуг Исполнителя, подлежащая оплате Заказчиком, определяется в соответствии с перечнем цен, приведенным на Сайте и выбором Заказчика соответствующей услуги.

6.3. Стоимость Услуг Исполнителя составляет 100 % от общей стоимости услуг по предоставлению доступа к материалу.

6.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация об изменении цен размещается на Сайте. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте.

6.5. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости Услуг для конкретного Заказчика после начала оказания Услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованной стоимости Услуги в полном объеме.

7.УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

7.1. Услуги оказываются Исполнителем по заявке Заказчика, оформленной в соответствии с требованиями Оферты.

7.2. Заказчик самостоятельно направляет Исполнителю заявку путем заполнения соответствующей формы на Сайте.

7.3. В момент оформления Заявки Заказчик обязан ознакомиться с информацией, размещенной на Сайте, об условиях оказания Услуг, о цене и порядке оплаты.

7.4. Заявка Заказчика должна содержать следующие данные:

·фамилию, имя Заказчика;

·телефон;

·адрес электронной посты;

·иные данные по запросу Исполнителя.

7.5. После оформления Заявки Исполнитель направляет Заказчику ссылку или QR-код для оплаты услуг.

7.6. После оформления покупки осуществляется переход на платежный сервис для оплаты Услуг.

7.7. Услуги оказываются Заказчику при условии поступления 100% (сто процентов) оплаты от общей стоимости Услуг на счет Исполнителя, если иное не согласовано Сторонами.

7.8. После оплаты Услуг Заказчику направляется инструкции о дальнейших действиях, необходимых для получения Услуг, на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при Заказе, не позднее чем в течение суток после оплаты Услуг.

7.9. Если ссылка не получена Заказчиком на электронную почту в установленный Офертой срок, он обязан сообщить об этом Исполнителю (иногда ссылка доступа попадает в раздел «Спам», «Промоакции» или «Иные рассылки». Это зависит от почтового ящика. Просим уведомлять нас о фактах непредоставления доступа.)

7.10.Форма оказания Услуг:

7.10.1. В сети Интернет на Онлайн-платформе (Яндекс.Телемост) в режиме реального времени онлайн.

7.10.2. Заказчику после оплаты направляется ссылка на онлайн встречу. Для получения услуги (участие в онлайн встрече) может потребоваться дополнительно скачать мобильное приложение Яндекс.Телемост.

7.11. Услуги считаются оказанными после окончания

7.11.1. в части проведения Исполнителем онлайн встречи в режиме реального времени посредством интернет-коммуникации на онлайн-платформе – с момента окончания каждой онлайн встречи вне зависимости от того, принял ли Заказчик участие в онлайн встрече либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя. Кроме того, онлайн встреча считается проведенной вне зависимости от степени вовлеченности Заказчика, присутствующего на нем, а также временных и технических возможностей Заказчика получать информацию данной онлайн встречи в полном объеме.

7.11.2. в части проведения индивидуальной консультации Заказчика с Исполнителем (при наличии) – в момент окончания индивидуальной консультации. Индивидуальная консультация проводится в дату и время, которые заранее определены Исполнителем. В случае если Заказчику было известно о времени и дате индивидуальной консультации, но он не принял в ней участия по независящим от Исполнителя обстоятельствам, Услуга считается оказанной в полном объёме.

7.11.3. в части предоставления услуги доступа к Чату (при наличии) – с момента предоставления соответствующего доступа, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.

7.12. Стороны пришли к соглашению о приемке оказанных Исполнителем Услуг без подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, Услуги, оказанные в день предшествующий этому дню, считаются принятым Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.

7.13. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты, телефону Исполнителя, указанных в разделе 16 настоящей Оферты, и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты, номер телефона Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение, являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.

7.14. Предоставление Услуг может включать доступ Заказчика к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая Услуги по Договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в закрытых группах (сообществах, чатах), общаться корректно и цензурно.

8.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

8.1. Исполнитель обязуется:

8.1.1. Обеспечить исполнения своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

8.2. Обеспечить размещение на официальном сайте Исполнителя в открытом доступе документы и сведения в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе информацию об Исполнителе, его услугах, их стоимости и условиях их оказания.

8.3. До акцепта Оферты и в период оказания услуг предоставлять Заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

8.4. Исполнитель имеет право:

8.4.1.Вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления Заказчика.

8.4.2. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без согласования указанных лиц с Заказчиком в целях повышения эффективности оказания Улуг Заказчику.

8.4.3.Отказать Заказчику в предоставлении Услуги до поступления 100% предоплаты.

9.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИК

9.1.Заказчик обязуется:

9.1.1. До момента акцепта ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с информацией о составе, стоимости, сроках и порядке оказания услуг.

9.1.2. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями Оферты.

9.1.3. Присутствовать на онлайн встречах посредством онлайн-платформы – Яндекс.Телемост. Ссылка на встречу высылается Заказчику на электронную почту, указанную в Заявке и/или при оплате Услуг

9.1.4. Самостоятельно отслеживать изменения Оферты на Сайте.

9.1.5. С момента акцепта ежедневно проверять указанную в заявке при покупке Услуг электронную почту, в том числе папку Спам, сообщения в мессенджерах от Исполнителя, на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку Спам, либо имеет отметку о прочтении в мессенджерах, оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.

9.1.6. Соблюдать условия настоящей Оферты, а также иные условия, указанные на Сайте.

9.2.Заказчик вправе:

9.2.1. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящей Оферте в пределах выбранной Заказчиком Услуги.

9.2.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных настоящей Оферты, в пределах выбранной Услуги.

9.2.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся получения Услуги.

9.3.Заказчик не вправе продавать, уступать право требования к Исполнителю.

9.4.Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.

9.5.Заказчик гарантирует наличие базовых навыков использования сети Интернет, мессенджеров и иных онлайн-платформ, используемых для оказания Услуг.

10.КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.

ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКУТАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

10.1. Стороны признают, что Материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.

10.2. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с получением Услуги, являются объектами авторских прав. Материалы, к которым Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

10.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:

10.3.1. предоставление третьим лицам ссылки на онлайн-встречу;

10.3.2. копирование, передача Материалов любым способом, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры;

10.3.3. разглашение информации, которая содержится в Материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети. Разрешается использование материалов следующими способами: прослушивание, просмотр. Разрешается цитирование видеозаписей с указанием на Исполнителя, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете.

10.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к Материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.

10.5. Запрещается любая переработка Материалов Исполнителя, а также его частей, доступ к которым получил Заказчик, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе Материалов Исполнителя - без получения специального на то письменного разрешения Исполнителя.

10.6. Оставляя Исполнителю отзыв (в любой форме), Заказчик дает согласие на безвозмездное использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.

10.7. Принимая участие в Чатах, создаваемые Исполнителем в мессендежрах WhatsApp, Telegram, иных с целью оказания услуг по настоящей Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов.

10.8. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем.

11.ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

11.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных, полученных в рамках исполнения обязательств по настоящей Оферте, при их обработке. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

11.2. Обработке подлежат персональные данные Заказчика с его согласия: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона.

11.3. Персональные данные Заказчика обрабатываются с его согласия с целью: информирования Заказчика об услугах, оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, исполнения обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, клиентской поддержки, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.

11.4. Исполнитель имеет право осуществлять с согласия Заказчика обработку персональных данных Заказчика, включая сбор, хранение, систематизацию, использование, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), уничтожение персональных данных.

11.5. Оставляя Исполнителю отзыв (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.

12.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.

12.2. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя.

12.3. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных условиями настоящей Оферты, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после акцепта оферты, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

12.4. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных Заказчика действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик являются достоверной информацией.

12.5. Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.

12.6. Исполнитель не несет ответственности за получение Заказчиком повреждений, травм, а также за причинение физического и/или морального вреда при оказании Заказчику Услуг.

12.7. Исполнитель не несет ответственности за совместимость информации и рекомендаций, при оказании Услуг, конкретным физическим показателям Заказчика и состоянию здоровья.

12.8. Исполнитель не может гарантировать достижения конкретных результатов Заказчиком при оказании Услуг. Любые указания и рекомендации, содержащиеся в оказании Услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск и носят рекомендательный характер.

12.9. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта, не гарантирует соответствие Сайта неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов Сайта в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.

12.10. Использование Сайта осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Сайта. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.

12.11. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.

12.12. Заказчик соглашается с тем, что для получения услуг в онлайн формате по настоящей Оферте ему необходимо использовать программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы, приложения и прочее) и оборудование (персональные компьютеры, сетевое оборудование и прочее), произведенное и предоставленное третьими лицами, и Исполнитель не может нести ответственность за качество их работы.

12.13. Исполнитель не несет ответственность за качество сервисов, оборудования, указанного в п.12.12. Оферты (в частности, но не ограничиваясь, сервисов передачи данных), необходимых для оказания услуг.

12.14. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.

12.15. Неиспользование Заказчиком материалов, к которым получен доступ, не является основанием для уменьшения стоимости Услуг.

12.16. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику, Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.

12.17.Нарушение прав на интеллектуальную собственность влечет гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность.

12.18.Использование Заказчиком интеллектуальной собственности, включенной в материалы, консультации, с нарушением правил раздела 10 Оферты, влечет взыскание штрафа в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных авторам таким использованием.

12.19.Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передаче материалов Исполнителя, консультаций или его частей на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, то помимо штрафа, указанного в п. 12.19. настоящей Оферты, также подлежит взысканию штраф в размере десятикратной Стоимости услуг согласно выбранной услуги Заказчиком.

12.20.В случае нарушения Заказчиком общепринятых морально-этических правил поведения и/или дисциплинарных требований, включая, но не ограничиваясь:

·разжигания и провоцирования конфликтов во время онлайн-встреч (консультаций), а также в общих группах в мессенджерах;

·демонстрации негативного отношения к другим участникам, Исполнителю и/или их оскорбления;

·критики участников онлайн-встрече (консультаций);

·инициирования и затрагивания политических тем;

·оскорбления чувств верующих,

Исполнитель вправе без предварительного уведомления Заказчика удалить его из всех общих групп в месенджерах и запретить доступ к онлайн-встрече (консультации), индивидуальной консультации без возмещения Заказчику убытков. Эта обязанность обусловлена тем, что Заказчик, нарушая установленные Исполнителем в Оферте правила поведения при получении Услуг, совершает действия, которые исключают возможность оказания надлежащих и качественных Услуг Заказчику. По своей природе такая обязанность Исполнителя является вынужденной действиями Заказчика мерой, направленной на защиту прав и интересов не только Исполнителя, но и самого Заказчика.

12.21.В случае нарушения Заказчиком условий раздела 10, 12 настоящей Оферты, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Оферту. При этом возврату не подлежат денежные средства за Услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения Оферты, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания Услуг.

13.ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ОФЕРТЫ

13.1.Расторжение оферты осуществляется в соответствии законодательством Российской Федерации.

13.2.Заказчик вправе отказаться от Услуг Исполнителя в любое время до начала оказания Исполнителем Услуг.

13.2.1. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя до начала оказания Услуг, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата фактических расходов и комиссии банка при возврате.

13.3.В случае использования Заказчиком кредитных средств для оплаты Услуг Исполнителя и последующего отказа Заказчика от Оферты, обязательства по оплате процентов за пользование кредитными средствами лежат на Заказчике и не переходят к Исполнителю.

13.4.Расторжение Оферты производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя, указанный в разделе 16 Оферты.

13.5.Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении Оферты и возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления Исполнителем.

13.6.Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

13.6.1. нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг;

13.6.2. нарушения Заказчиком условий раздела 10 Договора о защите интеллектуальной собственности. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений со стороны Заказчика и минимизации убытков Исполнителя;

13.6.3. нарушения Заказчиком деловой репутации Исполнителя. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений со стороны Заказчика и минимизации убытков Исполнителя.

14.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

14.1.Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Оферте устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронный адрес Исполнителя, указанный в разделе 16 Оферты.

14.2.К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования, и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения претензии.

15.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Принимая условия настоящей Оферты (полным и безоговорочным акцептом оферты) Заказчик подтверждает, что

· с информацией об Исполнителе и оказываемых им услугах, условиях оказания услуг, и их стоимости, размещенной в открытом доступе на Сайте, ознакомлен (-а),

· невыясненных вопросов по всей вышеуказанной информации, документам и положениям настоящей Оферты не имею.

15.2. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием адресов электронной почты Заказчика (который указывается Заказчиком в Заявке на получение Услуг Исполнителя) и Исполнителя (который указан в разделе 16 Оферты), считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах не указано иное.

15.3. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в мессенджерах, совершенной по реквизитам Заказчика и Исполнителя, являются достаточным и допустимым доказательством.

15.4. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём отправки личного электронного письма Заказчику, либо посредством направления данного отзыва через мессенджер / иным способом, позволяющим осуществить коммуникацию с Заказчиком.

15.5. Предоставлением адреса электронной почты и/или номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, мессенджеры, иные).

15.6. Заказчик обязан своевременно извещать Исполнителя о смене электронной почты и иных сведений, имеющих существенное в данных обстоятельствах значение. До получения такого уведомления все действия, сделанные по прежним данным, считаются надлежаще выполненными.

15.7. Оферта действует на территории всех стран мира и в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

16.РЕКВИЗИТЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ

АНО «Агентство по сопровождению некоммерческих организаций «Доверие»

Адрес местонахождения: РФ, Москва

ОГРН 1237700543398

ИНН/КПП 9724142221 / 772401001

Банковские реквизиты

Р/с 40703810720000001882

ООО "Банк Точка"

БИК 044525104

К/с 30101810745374525104

Страница в сети Интернет интенсива https://pravonko.ru/intensiv

Сайт организации https://pravonko.ru/

Электронная почта nko.pravo@yandex.ru

Телефон +79161331607

Директор, Алексахина Лиана Юрьевна